Jeśli ktoś padł ofiarą przestępstwa, był jego świadkiem albo szuka pomocy dla bliskiej osoby, nie musi sam radzić sobie z sytuacją. Od 14 września działa ogólnopolska Linia Pomocy Pokrzywdzonym pod numerem 116 006.
Telefon jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, również w niedziele i dni ustawowo wolne od pracy.
Osoby dzwoniące mogą porozmawiać ze specjalistą i otrzymać wsparcie psychologiczne oraz poradę prawną. Mogą także dowiedzieć się, gdzie w ich okolicy dostępna jest stacjonarna pomoc dla osób pokrzywdzonych przestępstwem.
Bez podawania danych
Połączenie z numerem 116 006 jest bezpłatne i zapewnia anonimowość. Osoba korzystająca z pomocy nie musi podawać swoich danych osobowych ani informacji pozwalających na jej identyfikację. Rozmowy prowadzone są z zachowaniem poufności.
Numer 116 006 jest ujednoliconym numerem usług społecznych funkcjonującym w Unii Europejskiej. W Polsce powrócił po ponad dziesięciu latach przerwy.
Pomoc także po e-mailu
Działa również poradnia e-mailowa. Można z niej korzystać w języku polskim, angielskim, rosyjskim i ukraińskim.
Ta forma kontaktu może być szczególnie przydatna dla osób przebywających poza Polską, osób z niepełnosprawnościami utrudniającymi komunikację werbalną oraz w sprawach, w których potrzebne jest przesłanie dokumentów związanych ze sprawą.
Adres poradni to info@numersos.pl.
Za prowadzenie infolinii w latach 2026–2027 odpowiada Fundacja Iwo-Doradztwo Obywatelskie. Na realizację dwuletniego zadania przeznaczono 3 mln zł ze środków Funduszu Sprawiedliwości.
Zapamiętaj ten numer
116 006
bezpłatna i całodobowa pomoc dla osób pokrzywdzonych przestępstwem oraz świadków
pomoc psychologiczna • porady prawne • informacje o dalszej pomocy
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.